株式会社ダイニチ 感動できる住まい、満足できる環境、安心して暮らせる住まい

安心サポート

安心サポートの流れ

安心サポートの流れ

工事前の安心サービス

当日スピード対応

ご連絡いただければ、当日お伺い致します。
アフターメンテナンスの時も同様に当日お伺い致します。

 

施工前に実物で体感

気になるキッチンやお風呂など移動ショールームでお宅へ伺い、施工前に見て触れてお確かめ頂くことが出来ます。
また、最新の3Dソフトによりリフォーム完成後のイメージを360°ご希望のどの位置からでも見て体感できますので、完成後にイメージが違った等の問題を回避出来ます。

 

移動ショールーム spacer.gif 外観パース spacer.gif リビング

 

仮住まいサービス

大部分の工事は、お住まいになりながら工事が可能ですが、スケルトン状態からの大掛かりな工事の場合等は仮住まい・引越し(有料)の手配などお手伝いさせて頂きます。提携している引越し業者をご紹介いたします。
(クリアケース貸し出し、重い荷物の移動など・・・無料)

 

住宅ローン手続き代行

住宅ローンなど各種ローンが低金利でご利用頂けます。
手間のかかる手続きの代行も致します。

 

point_g05.gif

着工前に当社スタッフが近隣へご挨拶いたしますので、ご安心下さい。

 

工事中の安心サービス

こだわりの建材

当社では健康建材を始め、お客様に納得いただけるよう下地材から壁クロス塗装に至る仕上材までこだわっています。

・低ホルムアルデヒド商品(人体に有害な化学物質の制御)
・抗菌処理商品(赤ちゃんが触っても安心)
・非塩ビシート(排気の際の有害物質の制御)

特に自然素材にこだわる方には、珪藻土や漆喰、火山灰などを原料とした壁材、無垢材をご提案します。

 

無垢材 spacer.gif 珪藻土、漆喰、火山灰などを原料とした壁材

 

責任施工管理

責任施工管理

現場監督、営業担当者が大掛かりな工事の場合は仮住まいの手配から引越しの手配などお手伝いさせて頂きます。
また、主要工事部分は下請けではなく、当社スタッフにより、直接施工していますので、技術・接客などの教育に(試験に合格した)した者を派遣しますので、ご安心下さい。

 

現場クリーンサービス担当制

整理・整頓・清掃

重い家具の移動、現場清掃、整理整頓等を
クリーンアップスタッフが徹底してやります。

 

伝言ノート 

伝言ノート  工事中にお気づきになられたことを伝言ノートにご記入ください。
  迅速に対応いたします。

 

 

   

留守でも安心リモデル

共働きの方等で、お留守の場合でも、お客様からのご要望があれば責任を持って鍵をお預かり致しますので、ご安心して外出下さい。 

安心養生保護システム

工事前、家具・電化製品や工事をしない壁・床等に細心の注意を払い養生・保護させて頂きます。
また、マンションにおいては、部材の通り道である共用部のエレベーターや廊下などにも特に注意し、まわりにお住まいの方にご迷惑をおかけしない様に配慮します。
工事中は、新しく施工した床等にも、もちろん養生し、工事後、きれいな状態でお客様にお引き渡し致します。 

安心養生保護システムイメージ spacer.gif  安心養生保護システムイメージ spacer.gif  安心養生保護システムイメージ

工事後の安心サービス

完成工事チェック

お引渡し時に、お客様とご一緒に完成工事検査をし、ご納得頂いた上で「工事完了確認書」にサインを頂きます。

 

完成後ご近所挨拶

工事中に色々とご迷惑をおかけした近隣の方々一軒一軒にご挨拶にまわります。

 

最長10年間保証

安心の保証期間

最長10年の保証書を発行しています。安心の保証期間も万全です。
同時にダイニチネッツ会員(無料)にご登録頂けます。

<会員だけのうれしい特典>
(1)ダイニチ棚卸決算在庫製品のご紹介
(2)10万、5万のリモデル金券の贈呈
(3)アポイントキャッシュバック
(4)24時間緊急出勤

 

 メンテナンスご通知

年1回のメンテナンスの通知を致します。
お客様のご都合に合わせてお伺いし、対応致します。

 

お客様第一主義宣言!

ダイニチは、お客様のご不満を会社一丸となって対応します。

ご不満工事無償やり替え

せっかく改装したのに、「約束どおりになっていない」、「仕上がりに不満がある」などがあればお気軽に申し出ください。
誠意をもって適切な対応に努めます。
ハートフルサービス

お年寄りや体の不自由な方には、工事前の片付け、家具や家電の移動、工事後のセッティングなどすべて無料で専門スタッフがサービスいたします。
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他社での工事のクレーム又は見積もりの査定引き受けます

・他社での工事に不満がありクレームを言っても誠実に対応してくれない…そんな時はご連絡ください。
ダイニチが”誠実に”対応いたします!(有料)
・他社で工事予定の見積書等の第三者的なアドバイス(無料)を致します。
「イメージと違う」等の不安解消

「イメージとは違う」等の不安解消充分に打ち合わせをして、お客様が具体的に工事完成後のイメージをしやすいように、3DCGで映像化して事前確認していただきます。

 

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福岡市中央区大手門3-14-23 ダイニチ大手門ビル TEL:092-715-8888 FAX:092-715-4444
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